Autogiro

Kan jag betala månadsvis via faktura?
-Nej, du kan endast betala månadsvis via autogiro. Om du vill betala via faktura kan du välja att betala antingen per helår eller per halvår.

Jag angav att jag ville betala via autogiro, men har fått en faktura?
-Vi skickar alltid en faktura tillsammans med ditt försäkringsbrev om du inte betalar via autogiro sedan tidigare. Om du skickar in ditt autogiromedgivande innan fakturan förfaller så kan du bortse från fakturan.

Jag missade att skicka in mitt medgivande och nu har fakturan förfallit, kan jag inte få autogiro då?
-Jo, men vi har sannolikt redan utfärdat en påminnelsefaktura. Om du skickar in medgivandet så kan du bortse från påminnelsefakturan. Du kommer dock att få betala påminnelseavgiften på 45 kr, som dras från ditt konto tillsammans med den övriga betalningen.

Jag skickade in mitt medgivande för ett tag sedan, men jag har inte hört något från er?
Vi skickar alltid ett dragningsbesked ett par dagar innan din första dragning skall ske. Om ditt medgivande kom in mot slutet på månaden kan det därför dröja en dryg månad innan du får beskedet med posten. Har det gått mer än ett månadsskifte sedan du skickade in medgivandet ber vi dig kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

När drar ni pengarna och hur mycket kommer ni att dra?
Vi skickar alltid ett dragningsbesked innan din första dragning där det framgår hur mycket vi kommer att dra vid första och kommande dragningstillfällen. Dragningen sker alltid den 28:e om det inte är en helgdag; då sker dragningen nästkommande vardag.

Jag har fått mitt dragningsbesked, men här står att ni skall dra ett högre belopp än månadskostnaden?
Vi drar alltid i förskott (premien för nästkommande månad), så om din försäkring redan hade trätt i kraft när du skickade in medgivandet så avser beloppet perioden fram till och med nästkommande månad.